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CONDIZIONI DI VENDITA

Tutti i contratti per la vendita online di libri da parte di Dentiblù s.n.c. di Barbara Barbieri & C. (d'ora in avanti "Dentiblù") a terzi sono regolati dalle presenti Condizioni di vendita, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni ordine e conferma d'ordine d'acquisto dei libri stessi. Le condizioni di vendita applicabili all'ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine medesimo.
Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 196/2003.

1. Libri: prezzi e caratteristiche

1.1 I prezzi dei libri presenti sul sito web www.dentiblu.it sono da considerarsi IVA INCLUSA e assolta dall'Editore (art. 74 - D.P.R. 633/72 e successive modifiche e integrazioni).

1.2 I prezzi dei libri sono chiaramente indicati su ciascuna scheda del Catalogo Libri e automaticamente conteggiati nell'ordine.

1.3 Le dimensioni e il numero di pagine di ciascun libro sono indicati nella relativa scheda editoriale. Il catalogo on line rappresenta con una buona approssimazione l'immagine delle copertine, tuttavia non si esclude che vi possa essere una lieve differenza di tonalità di colore da quelle effettivamente stampate tipograficamente.

2. Ordini - Fatturazione

2.1 Gli ordini vengono accettati solo se trasmessi on line, mediante le form da compilare disponibili sul sito.

2.2 Gli ordini inviatici dovranno contenere tutti i dati necessari alla spedizione: nome e indirizzo completo della persona a cui spedire, quantità e titoli dei libri ordinati, un recapito telefonico per eventuali comunicazioni ed in particolare un valido indirizzo e-mail ove far pervenire le comunicazioni specificamente connesse all'ordine.

2.3 Gli ordini per i quali si richiede fattura devono contenere i seguenti dati: nome e indirizzo completo dell'intestatario della fattura, numero di partita IVA o codice fiscale. La fattura verrà emessa da Dentiblù al momento dell'evasione dell'ordine.

2.4 Ciascun ordine di libri trasmesso costituisce proposta contrattuale del Cliente ed è comunque soggetto ad accettazione o meno da parte di Dentiblù. La trasmissione dell'ordine implica la conoscenza di queste Condizioni di Vendita e la loro accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Dentiblù equivale a conferma e accettazione dello stesso.

2.5 Dentiblù si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati, e la facoltà di non accettare l'ordine (anche dopo aver ricevuto conferma del pagamento da parte del Cliente); in tal caso, si obbliga a comunicare la sua decisione nonché le motivazioni all'ordinante e a restituirgli l'importo ricevuto. In caso di mancanza, anche parziale, dei dati fiscali l'ordine non potrà essere evaso.

2.6 Il Cliente ha la facoltà di abbandonare il proprio ordine semplicemente non procedendo col pagamento: in tal caso la proposta di contratto non verrà accettata da Dentiblù e non sorgeranno obbligazioni in testa a nessuno dei due contraenti. Di conseguenza il Cliente non avrà a pretendere l'invio del materiale ordinato, in quanto il contratto non sarà da ritenersi perfezionato, né Dentiblù dovrà pretenderne il pagamento.

2.7 L'esaurimento delle copie di un libro sarà tempestivamente comunicato da Dentiblù sul sito e ne verrà sospesa automaticamente la possibilità di ordine online. Tuttavia, nel caso si verificasse comunque l'ordinazione di un titolo non disponibile, Dentiblù dovrà informare il Cliente dell'accaduto e rimborsagli (in caso di pagamento anticipato già effettuato) l'importo pagato. In tal caso il Cliente non avrà diritto a indennizzi o risarcimenti di sorta. Qualora i libri siano stati ordinati mediante pagamento on line con carta di credito, la mancata esecuzione dell'ordine non causerà alcun addebito sulla carta di credito, e l'ordine si riterrà annullato a tutti gli effetti.

2.8 L'esaurimento di uno o più titoli non annulla di per sé l'ordine complessivo, pertanto esso sarà evaso nella parte relativa ai titoli disponibili, salvo espressa e tempestiva opposizione per iscritto da parte del Cliente.

2.9 Nel caso di ristampa o di nuova edizione già programmata del libro andato esaurito, Dentiblù può proporre espressamente al Cliente una sospensione temporanea dell'intero ordine, nell'attesa della nuova disponibilità di copie, obbligandosi a mantenere il prezzo pattuito per l'ordine corrente anche in caso di intervenute variazioni. La sospensione dell'ordine è soggetta a espressa e tempestiva approvazione da parte del Cliente, altrimenti si procederà all'invio del solo materiale disponibile.

3. Pagamento - Spedizione

3.1 Il Cliente può utilizzare una delle seguenti modalità di pagamento:

  • Carta di credito (o carta prepagata) tramite server sicuro di Banca Sella
  • Vaglia postale
  • Bonifico Bancario anticipato

Modalità di pagamento diverse devono essere preventivamente ed espressamente concordate per iscritto fra Dentiblù e il Cliente.

3.2 Per i pagamenti con carta di credito la transazione è effettuata direttamente sul server sicuro della banca e i numeri delle carte di credito del Cliente non vengono memorizzati in alcun modo sul sito di Dentiblù. In nessun momento della procedura d'acquisto Dentiblù è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente. Dentiblù declina dunque ogni responsabilità su ogni eventuale uso fraudolento o comunque illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.
In ogni caso, per tutelarsi da storni fraudolenti di pagamento con carta di credito, Dentiblù si riserva la facoltà di contattare telefonicamente o via e-mail il Cliente qualora l'importo complessivo dell'ordine sia considerabile di rilevante entità, onde poterne ottenere conferma.

3.3 Per i pagamenti con bonifico o vaglia postale: la proposta di contratto trasmessa dal Cliente mediante ordinazione via web resta valida e la conferma di pagamento costituisce condizione sufficiente affinché Dentiblù possa accettarla. Di conseguenza non vi sono limiti di tempo dalla trasmissione dell'ordine al relativo pagamento, beninteso che il contratto non si ritiene perfezionato fino a che Dentiblù non decida di evadere l'ordine.
Tuttavia, qualora la disponibilità degli albi e/o il loro prezzo variassero nel frattempo, la proposta di contratto decade nella misura in cui risulti non conforme a dette nuove condizioni. In tal caso o si provvederà a concordare un nuovo ordine col Cliente che sostituisca o rettifichi quello esistente, o si affronterà il suo annullamento nei termini di cui agli artt. 2.5 e 2.6 delle presenti Condizioni di Vendita.
È in ogni caso indispensabile che nella causale del pagamento e/o nelle comunicazioni al destinatario, risulti inequivocabilmente il riferimento univoco all'ordine per il quale è disposto il pagamento. Detto riferimento includerà la data dell'ordine e un codice a esso attribuito automaticamente dal sistema di vendita on line, adeguatamente segnalato nella corrispondenza e-mail col cliente. La mancata inclusione di detti riferimenti potrà comportare il rifiuto dell'ordine. Resta salvo il diritto del Cliente a ricevere il rimborso di pagamenti non dovuti.

3.4 Le spedizioni si effettuano solo sul territorio nazionale dell'Italia, all'indirizzo così come specificato dal Cliente nell'apposito modulo online. Dentiblù non si assume responsabilità per l'erroneità o l'inesistenza del recapito segnalato e procede con la spedizione, salvo espressa e tempestiva rettifica per iscritto da parte del Cliente.
Il materiale che venisse restituito al mittente (Dentiblù) a causa di errori, omissioni o inesattezze del cliente nell'indicazione del recapito a cui spedire, resterà di proprietà del cliente stesso il quale, se vorrà goderne della disponibilità, dovrà mettere in atto le iniziative necessarie e sostenere i relativi oneri, senza che questo comporti costi a carico di Dentiblù.

3.5 Le spese di spedizione e consegna dei libri sono a carico del Cliente, nella misura di 1,00 euro per la spedizione postale in "pieghi di libri".
Modalità di spedizione diverse o la destinazione all'estero dei beni ordinati devono essere preventivamente ed espressamente concordate per iscritto fra Dentiblù e il Cliente, con espressa indicazione della ripartizione dei relativi costi.
Qualora detta ripartizione non venisse indicata nella comunicazione per iscritto, si intende tacitamente che i costi di spedizione restano a carico del Cliente per la loro totalità.

3.6 La spedizione dei libri avrà luogo in stretto giro di tempo a partire dalla ricezione dell'ordine e relativa conferma di pagamento (presumibilmente nelle 24 ore successive), e comunque al massimo entro 7 giorni da quest'ultima.
Eventuali periodi in cui siano previsti tempi di spedizione superiori saranno adeguatamente segnalati e ne verrà richiesto esplicito consenso al Cliente onde poter procedere con l'ordine. In caso di superamento di detti termini, Dentiblù avrà il solo obbligo di rimborsare all'ordinante la somma versata quale pagamento anticipato, salvo esplicita conferma del Cliente alla prosecuzione dell'ordine. In nessun caso il Cliente potrà pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

3.7 Dentiblù declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nella consegna dei libri causati dalle Poste o da un eventuale Vettore, tuttavia si rende disponibile nell'informare il Cliente sui dettagli dell'avvenuta spedizione e fornire le informazioni necessarie per un eventuale reclamo all'azienda che si è presa in carico la spedizione.

4. Garanzie e resi

4.1 Ciascun singolo esemplare spedito è accuratamente ispezionato e valutato nella sua integrità. Inoltre il Cliente è tenuto a verificare che il materiale gli pervenga in imballo integro, asciutto ed esente da manomissioni. Tuttavia è possibile effettuare il reso dei libri ricevuti se giunti danneggiati o errati rispetto all'ordine eseguito. In entrambi i casi, i libri devono essere rispediti alla casa editrice entro e non oltre 8 giorni dalla data di ricevimento unitamente a comunicazione della motivazione del reso, a mezzo spedizione raccomandata a carico del mittente (non verranno accettate spedizioni in contrassegno) al seguente indirizzo:

DENTIBLÙ EDIZIONI
Via Don G. Minzoni, 30
50050 Limite sull'Arno (FI)

È escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore.

4.2 Nel caso di operatività della Garanzia in oggetto, il libro danneggiato verrà sostituito con altra copia integra dello stesso. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di libri sono a carico di Dentiblù e del Cliente in parti uguali.
Nel caso di esaurimento delle copie del libro, sarà possibile scegliere, in sostituzione, un libro di pari o superiore valore già presente in catalogo.

4.3 Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art. 1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), i contratti tra Dentiblù e il Cliente saranno sottoposti alla legge Italiana.
Qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Firenze.

NOTA BENE. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni generali di vendita Dentiblù Edizioni: 1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 2.7, 2.8, 2.9, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6, 3.7, 4.1, 4.2, 4.3.

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